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董宏伟:“互联网+环保管家”崭露头角

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-11-20  浏览次数:391
核心提示:生态兴则文明兴,生态衰则文明衰。当前我国的环保形势依然严峻,社会各界都在尽最大努力处理好环保和发展关系。近两年随着互联网、物联网、大数据、
    生态兴则文明兴,生态衰则文明衰。当前我国的环保形势依然严峻,社会各界都在尽最大努力处理好环保和发展关系。近两年随着互联网、物联网、大数据、云计算等技术和工具在环保工作中的深入运用,市场中出现了互联网+环保管家的业务模式,目前已经崭露头角,在环保工作中正日益发挥越来越重要的作用。

一、基本概念

“互联网+环保管家”是指利用互联网技术及互联网平台为各级政府、各类园区及企业提供一站式环保服务,环保服务和所服务的政府/园区/企业进行线上线下(O2O)的充分沟通,资源共享、优势互补,共同推进互联网+与环保工作的深度融合,一揽子解决客户的诸多环境问题,提高环保管理决策科学性和有效性,显著降低环保管理成本和生产成本,真正为客户创造新的价值与新的发展生态,“互联网+环保管家”主要有3个特点:

第一,运用互联网思维和采用互联网+的相关技术:利用用户思维、流量思维、平台思维、极致思维、跨界思维等,以互联网平台为基础,利用移动互联网、云计算、大数据、物联网等互联网技术满足客户环保管理需求,实现多方共赢;

第二,基于全产业链、基于整体解决方案:为客户提供环保培训、规划、设计、监测、监理、环保设施建设运营、污染治理、信息化平台建设等一体化环保服务和解决方案,并负责协助开展日常的环保管理工作;

第三,服务的客户主要涵盖政府、园区和企业,将来会向个人延伸:目前主要还是针对政府(B2G)、对企业(B2B),将来为逐步延伸为对个体(B2C)。需要针对政府、园区、企业及个人各自面临的环保痛点来进行有针对性的环保管家服务。

二、开展情况

“互联网+环保管家”在我国可谓恰逢其时,主要因为:第一,互联网+深入运用,各种物联网、互联网技术日臻成熟;第二,市场有需求,政府、园区及企业面临的环境问题越来越棘手,主要表现为环境保护统筹协调工作量大、决策效率低、管理成本及交易成本高、治理效果不明显、承担的环境风险大等,市场迫切需要一整套的环保解决方案;第三,政策有鼓励,根据国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《关于加快推进生态文明建设的意见》,环保部《关于加强工业园区环境保护工作的指导意见》、《关于实施工业污染源全面达标排放计划的通知》等政策具体内容,表明国家越来越重视和推进环境咨询服务业发展,鼓励有条件的园区及企业聘请第三方专业环保服务公司作为“环保管家”,合理采用互联网+,为其提供咨询、监测、监理、环保设施建设运营、污染治理等一体化环保服务和解决方案;第四,拥有相应的服务基础,原有的环境咨询服务公司中有相当一部分已经深度“触网”,在新形势下可以非常有效的运用互联网+”相关的工具和方法来开展环保服务业务。

“互联网+环保管家”的一揽子环保解决方案通常包括环保政策推送和解读、环境污染调查、客户环保情况诊断、环保相关手续办理、环保技术评审、环境检测、环境监理、环保工程设计、环保设备采购、环保工程实施、环保信息化平台建设、环保设施运营管理、环保知识培训等内容。按照客户类别维度进行划分,可以分为政府类、企业类、园区类及个人类;按照服务类型进行划分,可以分为政策类、培训类、技术类、设备类、工程类、平台类等;按照典型产品进行划分,主要包括排污许可管理、智慧园区、智慧河长、空气管理、垃圾分类、绿色金融等。可以说“互联网+环保管家”就是根据客户环保需求,对所在的土壤环境、大气环境、水环境等进行监测并进行环保服务,以“互联网和物联网”为基础,以“大数据”计算为工具,为企业提供“多场景”的环保服务解决方案,建设环境与万物互联的智慧环保体系,帮助客户真正达到“整体建设、实时监管、长效运营”的目标。比如对于智慧园区的相关管家工作,就是帮助当地政府孵化扶持中小企业、实现产业升级和创新、打造产业生态链、增加政府税收、创造更多就业机会、提升政府执政形象;帮助园区管理机构提升园区管理服务水平、提高招商核心竞争力、扩大园区品牌影响力、获取增值服务运营收益并开辟新的可持续的运营模式和盈利空间;帮助园区企业实现:提升企业信息化水平、提高企业办公效率、降低企业运营成本、提升企业竞争力、改善员工生活水平。

综上所述,“互联网+环保管家”的优势主要体现在:第一,充分运用互联网、物联网相关技术,进行线上线下的充分沟通和及时服务;第二,深入发挥专家团队优势和挖掘大数据优势,为客户提供权威而精准的环保服务;第三,对客户进行实时环保服务,进行可视化展现并可进行信息互动,时刻掌握环保动态,及时反馈解决思路和方案;第四,解决方案、环保设备和技术都优中选优,定制化服务,环保服务性价比高;第五,利用环保基金等形式为客户提供金融方面的支持,并可以帮助客户走向资本市场。

三、注意事项

“互联网+环保管家”在深入发展过程中需要注意以下事项:第一,此模式相对于传统环保管家工作属于创新模式,需要多方整合社会优势资源,进行强强联合,共同构建新型环保管家生态圈;第二,各界还是需要持续提升主动环保意识,主动沟通、主动进行污染治理,对于环保工作需要多考虑长期的收益;第三,需要持续提高环保管家工作中的技术含量,不断提升环保管家管理水平和环保效益。(文/董宏伟,中国电子商务专家服务中心行业专家,35372638@qq.com

 
 
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